El pago del tratamiento se aplica de forma periódica y recurrente mediante cargo automático a una tarjeta durante el periodo de su elección y a través de una liga de pago que recibirá en su correo electrónico.

Los pagos se procesan de manera automática hasta que se termine el tiempo de la suscripción.

Si tu tarjeta es de débito, debes tener el monto total de tu compra mensual en la fecha de cargo, de no ser así, se cancela la suscripción y se convierte en el modelo de descuentos escalonados.

El tiempo de entrega es de 24 a 48 horas hábiles, después de generarse el pago. Las entregas se realizan de lunes a viernes en horario abierto de 9:00 a 19:00 h. El tiempo de entrega pueda variar según tu localidad.

• Tarjeta de crédito. Te sugerimos verificar con su banco el status de su tarjeta. El problema más común es que la tarjeta tenga un bloqueo para pagos en línea o domiciliación.
• Tarjeta de débito. Te sugerimos verificar con su banco el status de su tarjeta. El problema más común es que la tarjeta cuente con saldos insuficientes

Se puede proceder a un segundo intento de cargo 48 horas después de que nos confirme que su tarjeta no cuenta con ninguna incidencia.

Si cambias el número de la tarjeta, será necesario volver a generar el formato de “Domiciliación de pagos”

o si lo prefieres, podrás cambiar el número de la tarjeta, por lo que deberás iniciar el proceso

• Número de la tarjeta Nuevo Yo
• CURP del paciente. Podrás obtenerla en: https://www.gob.mx/curp
• INE del tarjetahabiente. De la persona quién realizará los pagos
• Receta médica (para la información del médico tratante incluyendo cédula profesional, dosis y duración del tratamiento)

Deberás llenar y firmar el formato de “Domiciliación de pagos” con los datos del paciente y tarjetahabiente; es un acuerdo que se genera entre SFE y el tarjetahabiente para la aceptación de los cargos recurrentes.

SFE validará que la información se encuentre completa y correcta. En días posteriores, llegará al correo electrónico registrado una liga de pago para que el tarjetahabiente ingrese los datos de su tarjeta. Le sugerimos verificar el status del pago, puede ser aprobado o declinado. El correo tendrá como remitente: CENTRO DE PAGOS (centrodepagos@sfe.com.mx). Si no llega a su bandeja de correo, le pedimos verificar su bandeja de correos no deseados.